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如果在使用苹果手机时遇到短信内容无法查看的问题，可能是由于短信通知未开启或通知设置不当导致的。您可以按照以下步骤进行设置以解决问题。
1、确保短信通知已开启：前往手机的“设置”应用，找到并点击“通知”，在列表中找到“信息”，确保“允许通知”已开启。
2、检查显示预览设置：在“信息”的通知设置页面中，查看“显示预览”选项，如果此选项设置为“从不”，则收到短信时可能无法直接查看内容，您可以根据需要更改为“解锁时”或“始终”。
3、检查短信内容是否被隐藏：在某些情况下，短信内容可能会被人为隐藏，您可以尝试在信息应用内直接查看短信，或者重启设备后重新进入信息应用查看。
4、重置通知设置：如果以上步骤无法解决问题，您可以尝试重置通知设置，前往“设置”中的“通用”选项，点击“重置所有设置”（不会删除数据），然后确认，此操作会重置所有应用的通知设置，包括短信。
5、更新软件版本：确保您的手机系统和相关应用均为最新版本，因为某些版本可能存在bug，导致短信无法正常显示。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。